Integrazioni
Parte di Cambiare fornitore SaaS
Esportare dati e allegati prima della chiusura
Come inventariare, esportare e controllare record, allegati e relazioni fuori dal vecchio SaaS prima della chiusura.
Prima di chiudere un SaaS, recuperate le informazioni che dovrete usare o consultare e apritele fuori dal servizio. Un’esportazione dichiarata riuscita non prova che allegati, cronologia e collegamenti siano presenti e leggibili.
Inventariare ciò che deve uscire
Elencate per categoria record, campi creati dall’impresa, note, cronologia, allegati e dati delle applicazioni collegate, secondo ciò che serve al vostro caso. Per ciascuna categoria indicate lo scopo del recupero, chi ne verifica l’esito e quale formato serve al destinatario. Distinguete i dati da importare nel nuovo SaaS da quelli destinati soltanto alla consultazione.
Non supponete che un unico comando copra tutto. In Jira Cloud i file allegati vanno selezionati separatamente; i flussi di automazione e i dati di app di terzi non sono inclusi. Atlassian richiede un'esportazione manuale per i flussi. Verificate le istruzioni del vostro servizio.
Provare l’estrazione
Scegliete un campione con un record semplice, un allegato, una relazione tra record e un campo personalizzato, se pertinenti. Annotate gli identificativi di origine e il risultato atteso. Eseguite la prova con un account autorizzato e registrate le impostazioni scelte.
Aprite i file senza il vecchio SaaS. Controllate intestazioni, caratteri accentati, date e valori vuoti. Per gli allegati verificate che i file si aprano e che il record di appartenenza sia riconoscibile. Per le relazioni cercate identificativi che permettano di ricostruirle: totali di record uguali non bastano.
Categoria / Esito da registrare
- Record
- Attesi, ottenuti, respinti ed esclusi per tipo
- Allegati
- File apribili e collegati al record corretto
- Relazioni
- Identificativi sufficienti a ricomporle
- Cronologia
- Eventi necessari presenti o procedura separata
- Accessi
- Chi può estrarre e chi può consultare i file
Riconciliare e conservare l’ultima versione
Per ogni assenza distinguete errore di esportazione, limite documentato e categoria esclusa con una decisione esplicita. Assegnate la correzione e ripetete il controllo interessato. Se occorre un’estrazione assistita dal fornitore, chiarite contenuto, formato e tempi mentre l’accesso operativo è disponibile.
Identificate l’estrazione finale con data, perimetro, impostazioni e responsabile. Se i dati sono cambiati dopo la prova, fate aprire al destinatario un campione della versione finale. Questo controllo prepara la decisione di chiusura; non dimostra, da solo, che i dati siano importabili nel nuovo SaaS.
